Риски социальной эксклюзии в условиях внедрения технологий искусственного интеллекта в современных организациях

В статье рассматривается воздействие технологий искусственного интеллекта, внедряемых в производственные и управленческие процессы современных организаций, на активизацию социальной эксклюзии. На основе анализа результатов отечественных и зарубежных исследований выявляются и характеризуются ключевые направления данного воздействия: фактическое вытеснение индивидов из системы трудовых отношений (замещение сотрудников, обусловливающее технологическую безработицу, и масштабирование практик дискриминации в процессе найма на основе решений искусственного интеллекта), а также создание множественных предпосылок для подобного вытеснения (негативные психологические последствия регулярного взаимодействия с новыми технологиями в ущерб социальным взаимодействиям, развитие отчуждения труда в контексте инволюции профессий и неэффективные кадровые решения). 
Проводится сравнительный анализ трансформаций на российском и зарубежных рынках труда в свете внедрения искусственного интеллекта, отношения к данным трансформациям среди представителей ИИ-индустрии и общества в целом. Делается вывод об основополагающей роли государства в сокращении рисков социальной эксклюзии в условиях ожидаемой «тотальной алгоритмизации».

1. Астоянц М. С. Бедность и социальное исключение: к вопросу о соотношении понятий // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2013. № 11–2. С. 302–305.

2. Банных Г. А., Костина С. Н., Сивоволов Д. Л., Чевтаева Н. Г. Цифровизация публичного управления территорий: теория и практика. Монография. Екатеринбург: Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина, 2022. 177 с.

3. Кастельс М. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура. М., 2000. 606 с.

4. Кроуфорд К. Атлас искусственного интеллекта: руководство для будущего. М.: Изд-во АСТ, 2023. 320 с.

5. Мандель Э. Марксистская экономическая теория. М.: Научная книга, 2001. 463 с.

6. Маркс К. Экономическо-философские рукописи 1844 года. М.: URSS: ЛЕНАНД, 2022. 220 с.

7. Овчинникова О. П., Лебедева Д. В. Искусственный интеллект в управлении персоналом: возможности и угрозы // Вопросы управления. 2024. № 4 (89). С. 55–66.

8. Смолева Е. О. Отчуждение труда и социальная эксклюзия работников современных предприятий // Журнал социологии и социальной антропологии. 2018. Т. 21, № 5. С. 220–241.

9. Тертышникова А. Г. Социальное исключение как побочный эффект механизмов нейрообучения // Цифровая социология. 2022. Т. 5, № 4. С. 23–30.

10. Третьяков И. Б. Адаптация сотрудников к внедрению ИИ на предприятиях // Universum: технические науки. 2024. № 11–1 (128). С. 70–73.

11. Giddens A. The Third Way. The Renewal of Social Democracy. 1998. 176 p.

12. Gray M., Suri S. Ghost work: how to stop Silicon Valley from building new global underclass. Boston: Houghton Mifflin Harcourt, 2019. 254 p.

13. Irani L. The hidden faces of automation // XRDS: Crossroads, The ACM Magazine for Students. 2016. Vol. 23(2). Pp. 34–37.

14. Roberts S. Behind the screen: content moderation in the shadows of social media. New Haven: Yale University Press, 2019. 288 p.